Política de privacidad
Compromiso con la transparencia y el control total sobre tus datos personales.
Transparencia como principio
Antes, las políticas de privacidad eran largas y poco claras. Hoy, ponemos el foco en la transparencia: aquí te explicamos cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos personales de forma sencilla y directa.
La privacidad es un derecho, no una opción. Solo recogemos lo imprescindible, explicamos cada uso y damos control total sobre tus datos. Si tienes preguntas, respondemos sin rodeos.
Qué datos recogemos
Recopilamos solo los datos imprescindibles: nombre, correo, teléfono y consultas. Todo con tu consentimiento explícito y siempre explicando el motivo.
Información proporcionada directamente
- Nombre y apellidos facilitados al rellenar formularios.
- Correo electrónico para poder responderte.
- Teléfono de contacto si decides facilitarlo.
- Contenido de las consultas y mensajes que nos envías.
- Preferencias de comunicación en la web.
Información recogida de forma automática
- Dirección IP recopilada automáticamente al visitar el sitio.
- Navegador y sistema operativo detectados para ajustar la experiencia.
- Registro de fecha y hora de acceso por motivos de seguridad.
- Cookies técnicas que facilitan la navegación básica.
- Datos de interacción para prevenir fraudes o accesos no autorizados.
Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos para gestionar servicios, responder consultas, cumplir obligaciones legales y mejorar la experiencia de usuario. No vendemos ni cedemos datos a terceros ajenos al servicio.
- Responder tus consultas enviadas por formulario o correo.
- Gestionar tu cuenta y preferencias dentro de la web.
- Mejorar la experiencia y funcionalidad del sitio.
- Cumplir requisitos legales y normativos vigentes.
- Prevenir fraudes y garantizar la seguridad del sitio.
- Enviar comunicaciones relevantes si lo autorizas expresamente.
- Realizar análisis anónimos de uso y tráfico.
Nuestro compromiso: Proteger tu privacidad es principio, no promesa. Aplicamos medidas técnicas y organizativas que cumplen la normativa europea y española, minimizando el acceso innecesario y revisando nuestros procesos de forma periódica para que tu información nunca quede expuesta sin justificación.
Con quién compartimos tus datos
Solo compartimos datos con proveedores de servicios estrictamente necesarios para el funcionamiento de la web, siempre bajo contratos de confidencialidad y conforme a ley.
Proveedores de servicios
Solo trabajamos con proveedores que cumplen las normativas de protección de datos y que firman acuerdos de confidencialidad para garantizar tu seguridad.
Obligaciones legales
Cumplimos con la normativa europea (GDPR) y española vigente sobre protección de datos.
Estadísticas anónimas
Recolectamos estadísticas de uso de forma anónima para mejorar nuestra web sin identificar usuarios.
Tus derechos
Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad respecto a tus datos personales. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de cada derecho sin trabas.
- Tienes derecho a acceder a tus datos personales bajo petición escrita.
- Tienes derecho a corregir tus datos si son inexactos.
- Puedes solicitar la eliminación total de tus datos en cualquier momento.
- Puedes solicitar tus datos en formato electrónico estructurado.
- Puedes oponerte al uso de tus datos para fines distintos a los consentidos.
- Puedes limitar el uso de tus datos a determinadas finalidades.
Para ejercer cualquier derecho, solo tienes que contactarnos por correo o teléfono. Te responderemos con claridad y en plazo legal.
Seguridad y protección de datos
Protegemos tus datos con cifrado, control de accesos, protocolos de copia de seguridad y revisión periódica de procesos. Nuestro equipo está formado para garantizar la seguridad y responder ante incidentes.
Medidas técnicas
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo.
- Copias de seguridad periódicas y seguras.
- Sistemas de monitorización de accesos y actividad.
- Actualizaciones y parches de seguridad continuos.
Medidas organizativas
- Limitación de accesos internos según función.
- Protocolos escritos para el manejo de datos sensibles.
- Formación periódica de nuestro equipo en protección de datos.
- Supervisión y revisión interna periódica de los procedimientos.
Plazo de conservación
Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento o hasta que solicites su supresión.
- Guardamos información básica de tu cuenta para ofrecer servicios personalizados.
- Podemos registrar tu interacción para mejorar los contenidos, siempre de manera anónima.
- Al comunicarte con nosotros, conservamos tu mensaje y datos de contacto solo para responderte.
- No almacenamos datos bancarios ni financieros salvo que la ley lo exija.
- Solo enviamos comunicaciones si lo autorizas de forma expresa.
El plazo varía según el servicio y la legislación vigente.
Transferencias internacionales de datos
No transferimos tus datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo obligación legal o consentimiento expreso, y siempre bajo garantías adecuadas de protección.
- Solo transferimos datos si es imprescindible y bajo garantías legales.
- Notificamos y explicamos cada transferencia relevante.
- Solicitamos tu consentimiento explícito para transferencias fuera del EEE.
- Trabajamos solo con proveedores que cumplen el GDPR.
Uso de cookies
Utilizamos cookies para que el sitio funcione, para analizar visitas y para mejorar la experiencia. Puedes gestionarlas en todo momento desde tu navegador, bloqueando o permitiendo según tu preferencia.
Tipos de cookies que usamos
- Cookies necesarias para que la web funcione correctamente.
- Cookies que nos ayudan a medir el uso y rendimiento del sitio.
- Cookies opcionales para adaptar el contenido a tus preferencias.
- Cookies que recuerdan tus preferencias y ajustes.
Puedes borrar o bloquear cookies en la configuración de tu navegador cuando lo desees.
Cambios en la política de privacidad
Si cambiamos la política de privacidad, lo notificaremos aquí y por otros medios si es relevante. Las modificaciones se aplican desde la fecha de publicación.
- Te avisaremos si hay cambios relevantes en la política.
- Informamos sobre brechas de seguridad que puedan afectar tus datos.
- Recibirás comunicación si hay nuevos derechos u obligaciones.
- Notificamos cambios en la gestión de proveedores de servicios.
Revisa periódicamente esta página para estar al tanto de cambios.
Cómo contactar para ejercer tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación o supresión escribiendo a nuestro equipo o llamando directamente. Respondemos cada petición de forma personal y transparente.
Kaubriotbaulvailo
Calle Juan Bravo 3A, 28006 Madrid Spain
Teléfono: +34 990-203663
Correo: content@kaubriotbaulvailo.pro
